Kwaliteitslabels. Gericht op duurzaamheid en ecologie.


B&B De Notelaar streeft naar maximaal kwaliteit bieden tijdens je verblijf, en dat op een duurzame manier. Daarvoor blijven we ons inspannen, en verwelkomen we graag je suggesties via een tevredenheidsenquete beschikbaar op onze kamers. Wil je liever via internet, of anoniem feedback geven na je verblijf, dan kan dat via deze link.

Jou tevredenheid met het logies, ons (milieu)beleid en onze inzet, zijn wat telt voor ons!

Hieronder vind je een overzicht van de kwaliteitsnormen die wij nastreven bij het inrichten en uitbaten van onze B&B.


Tijdelijke maatregel - Corona

Tijdelijke maatregelen

We hebben Covid-19 maatregelen ge-implementeerd voor onze gasten. We doen ons uiterste best om je te beschermen:

  • het bericht aan onze gasten in de B&B vind je hier..
  • hoe wij het voor u veilig maken vind je hier..
  • hiernaast een kortfilmpje(1'20") van Unicef Spanje. Heel duidelijk.

  • Uitbatingsvergunning voor kleinschalig verblijfstoerisme

    Uitbatingsvergunning voor kleinschalig verblijfstoerisme

    Vergunning voor het uitbaten van een logieverstrekkend bedrijf, afgeleverd door Toerisme Vlaanderen met 3 sterren.


    De groene sleutel

    De groene sleutel

    Sinds onze start ondernemen we milieubewust, duurzaam en efficiënt. We zijn heel fier om het logo van De Groene Sleutel te dragen sinds 2009. Omwille van de kost voor een kleinschalige uitbating, beslisten we om niet langer aan te sluiten. Maar duurzaamheid zit in ons DNA, en zo blijven we ook uitbaten! GoodPlanet doet schitterend werk om met GreenKey milieubewustzijn te activeren in de toeristische sector. Wij volgen alvast ons milieuactieplan, en realiseren jaarlijks nieuwe objectieven op het vlak van duurzaamheid via infrastructuur ingrepen, opleidingen, en begeleiding.


    Fietsvriendelijke logies

    Fietsvriendelijke logies

    We ontvangen fietstoeristen met open armen, en voorzien in de vereiste verwachtingen. Sinds mei 2009 dragen we fier het logo fietsvriendelijk logies , erkend door Toerisme Vlaanderen. Je kan bij ons terecht voor uitgebreid advies over de vele fietsroutes. Sinds 2011 motiveren we onze niet-zo-jonge vakantiegangers om het gebruik van elektrische fietsen te overwegen, nu we die dichtbij kunnen huren.


    Stedenbouwkundige vergunning

    Vergunning afgeleverd door de gemeente Zwalm voor de functiewijziging naar kleinschalig verblijfstoerisme


    Brandveiligheidsattest

    Brandveiligheidsattest afgeleverd door de brandweer van Zottegem voor het nakomen van alle veiligheidsvoorschriften en jaarlijkse controle van gasverwarmings-, electriciteits-, rookmeldings- en alarm installaties, en van de brandblussers.


    Voedselveiligheid

    We voldoen aan de normen en zijn geregistreerd bij het Federaal Agentschap voor de Voedsel Veiligheid (FAVV)


    Duurzaam gebruik van natuur- en energiebronnen

    We streven met onze onderneming naar een duurzaam gebruik:

  • Vanaf 2002 werd 34% van onze electriciteitsvoorziening geleverd door zonnepanelen op het dak van het B&B gedeelte .
  • Tot in 2009 bereikten we 6% minder mazoutverbruik door supplementaire isolatie en efficiëntere verwarming van de nieuwe kamers !
  • Begin 2010 schakelden we van mazout over op gasverbruik ,waardoor onze jaarlijkse verwarmingskost 25% daalde !
  • We hadden 40% meer waterverbruik sinds de uitbating van onze B&B. We roepen onze gasten op aandachtig te zijn met watergebruik, maar willen het comfort en vrijheid tijdens hun verblijf niet beperken. In 2011 hebben we ons totale waterverbruik drastisch kunnen terugschroeven door het aansluiten van de putwaterpomp, maar de put leverde geoxideerd water en werd afgebroken in 2012. Het opstarten van de ecologische zwemvijver kostte heel wat leidingwater. In 2016 werd leidingwater van het regenwater ontkoppeld voor wasmachine- en toiletspoeling. De nieuwe douches in de saunaruimte gebruiken, na filtering en ontsmetting, nu ook het zachte regenwater ! Zo drongen ons verbruik leidingwater terug tot rond 140 m², wat beschouwd wordt als "nominaal verbruik voor een gezin met 2 kinderen". Wij hebben nu dat nominaal verbruik met ons gezin, de gasten, en de sauna/zwemvijver faciliteiten erbij!
  • We hebben slechts 15% meer electriciteitsverbruik door de uitbating van onze B&B sinds 2006. Dankzij de zonnepanelen op het dak van de B&B en door energiezuinige verlichting en meer te automatiseren blijven we dit verbruik verder terugschroeven. Op het dak van onze verbouwing liggen er nu 32 extra zonnepanelen, die onder meer instaan voor de energievoorziening van onze sauna.
    Sindsdien produceren we 94% van ons totaal energieverbruik zelf .

  • Duurzame verwarming

    Sinds 2011 wordt alle sanitair warm water in het gastenverblijf geproduceerd met een zonneboiler van 300l. Na onderzoek van milieu- en kost efficientie van de omschakelen naar een lucht-water warmtepomp, werd besloten over te schakelen op gasverwarming op het recent aangelegde gasleidingnet in onze straat, waardoor vervanging van de radiatoren met ventiloconvectoren niet nodig was. De verhuurde kamers worden verwarmd met efficiëntere ventiloconvectoren, die de kamer heel snel op een aangename temperatuur brengen. Om het warmteverliezen nog verder terug te schroeven werd onze gevel gerenoveerd en -hervolgezet. In 2014 plaatsten we een tweede zonneboiler van 500l voor het sanitair warm (regen!)water van onze saunaruimte in het verbouwd gedeelte. Door die slimme ingrepen is de totale kost van de verwarming niet toegenomen, niettegenstaande bijkomende faciliteiten.


    Tuin, zwembad en speeltoestellen

    De speeltoestellen zijn van hoge kwaliteit en gekeurd voor veiligheid met het Duitse TÜV certificaat. Sommige van onze speeltoestellen bereiken een hoogte van 11m tussen de bomen. In functie van de leeftijd van de kinderen vragen we de ouders een inspectie van de installaties te doen, en een verantwoordelijke beslissing te nemen tot welk niveau hun kinderen er gebruik mogen van maken. Wij dragen geen verantwoordelijkheid voor ongevallen met speeltoestellen in de tuin. We begeleiden mensen op het hoogteparcours mits gebruik van veiligheidsuitrusting als onderdeel van ons avonturen arrangement.


    Veiligheid in huis

    Noodverlichting en pictogrammen zorgen voor aanduiding van vluchtwegen. De materialen die gebruikt worden zijn robust en vermijden kwetsuren. De glaspartijen in de badkamers zijn vervaardigd uit gehard veiligheidsglas.


    Privacyverklaring

    Wat is GDPR?
    GDPR of General Data Protection Regulation is een nieuwe privacywetgeving om de persoonsgegevens van Europese burgers beter te beschermen.

    Wat betekent dat voor jou?
    Je krijgt meer controle over hoe we je persoonsgegevens mogen gebruiken. Je kan de persoonsgegevens die wij noteerden bij ons op elk moment opvragen, aanpassen en/of laten verwijderen.

    Omwille van deze nieuwe wetgeving hebben we je akkoord nodig omtrent ons beleid rond persoonsgegevens, die te vinden is op onze website. Je kan een vraag hierrond rechtstreeks richten aan info@de-notelaar.be (Bart Boydens is de verwerkingsverantwoordelijke). Een klacht kan ook worden neergelegd bij de Privacycommissie.

    Ons beleid rond persoonsgegevens ('privacy policy')

    Hoe worden jouw persoonsgegevens gebruikt ?
    Wij gebruiken jouw persoonsgegevens enkel om je te contacteren in verband met je logies, om je de volgende keer beter geïnformeerd te kunnen ontvangen, of om onze diensten te kunnen aanpassen aan jouw noden.
    Je adresgegevens gebruiken we voor mailings gerelateerd aan De Notelaar. Vanuit die mailing kan je je steeds uitschrijven.
    Wanneer een papieren fiche opgemaakt werd bij je bezoek, dan nemen we je persoonsgegevens mogelijk ook over in een bestand dat zoals hierboven vermeld, enkel voor de dienstverlening en/of communicatie van De Notelaar zelf gebruikt wordt. Het bestand wordt opgeslaan met dubbele beveiliging. De papieren fiche wordt geklasseerd in een afgesloten kast om die zo nodig voor de controlerende diensten te kunnen voorleggen.
    Sommige logiesgegevens kunnen op een geaggregeerde manier verzameld worden op langere termijn om onze eigen werking te evalueren en bij te sturen. Het aantal personen en aantal geboekte overnachtingen per persoon wordt doorgegeven aan de Federale Overheid Economie om te voldoen aan onze verplichtingen betreffende de Statistieken van Logiesverstrekkende bedrijven. Individuele identificatie van personen is hierbij niet aan de orde

    Welke persoonsgegevens houden wij zelf bij ?
    In het kader van overnachtingen en voor het gebruik van onze horeca of wellnessdiensten houden we jouw naam, eventuele namen van partner en/of kinderen bij, jouw mail en adresgegevens en telefoon, de diensten waar je gebruik van maakte, en eventuele opmerkingen waarmee wij graag rekening willen houden in de toekomst.
    In het kader van lichaamsbehandelingen houden we informatie bij over je klachten, de behandeling die we je boden en informatie gerelateerd aan onze diagnose.
    Onze website houdt geen persoonsgegevens bij, wij gebruiken geen cookies. Je kan zelf beslissen om ons te volgen of te liken op onze facebook pagina.

    Welke persoonsgegevens "leven soms verder" ?
    Wij geven nooit persoonsgegevens door aan derden, tenzij in één van de volgende gevallen:
    - Op jouw uitdrukkelijke en persoonlijke vraag kunnen we contactgegevens (enkel naam, email, telefoonnummer) doorgeven voor bvb een boeking van een arrangement.
    - Gevoelige persoonsgegevens (zoals bvb in het kader van lichaamsbehandelingen) worden altijd confidentieel behandeld. Enkel tijdens onze stageperiode delen we informatie met ons opleidingsinstituut en dit uitsluitend ten behoeve van de homologatie van ons diploma energetisch lichaamstherapeut
    - Met uitzondering van de hotelfiche op aanvraag aan de politie, geven wij nooit zonder jouw toestemming logies gerelateerde persoonsgegevens door aan derden.

    Streven naar een duurzame, natuurvriendelijke uitbating

    duurzame arrangementen ;-)

    We willen onze gasten zoveel mogelijk informeren hoe ze nog meer van de natuur kunnen genieten op een weinig of niet-belastende wijze, zonder aan comfort in te boeten

  • we nodigen daarom uit te fietsen, te wandelen, gebruik te maken van openbaar vervoer en bewust te zijn van onze ecologische voetafdruk .
  • we geven graag uitleg over onze duurzame levenswijze en economisch- en ecologisch verantwoorde technieken die hier gebruikt worden.
  • we blijven voortdurend bewustmaken voor het belang van duurzaam omgaan met onze wereld, we bouwden al onze arrangementen daarrond.

  • Meer informatie over onze inzet voor duurzaamheid vind je in ons 'milieuactieplan' in de directory op de kamers, en op ons "Verslag" op de info-pagina op facebook.


    Onze Gastenboeken

    Vox populi, vox Dei;
    wat onze gasten ervan vinden...


    Els en Bart, B&B De Notelaar, Biestmolenstraat 14, 9636 Nederzwalm, Gsm +32 474 949931 © MH 2017